1. Envio

Todos os produtos disponíveis na Fegol são importados, de primeira linha e garantia de qualidade e são enviados de nossos fornecedores no exterior (Holanda, Suécia, Hong Kong, Tailândia ou China).
 

2. Prazos

A entrega leva a em média de 15 a 20 dias úteis, após confirmação do pagamento. Pedidos efetuados através de boleto bancário geralmente levam de 1 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento em nosso sistema

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem do nosso controle.
 

3. Garantia Total

A Fegol garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos em restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados durante o processo de entrega.

Caso a encomenda atrase e não seja entregue em até 40 dias úteis após a postagem, o valor pago será 100% devolvido. De maneira alguma o cliente sairá no prejuízo.
 

4. Rastreamento e Entrega

Garantimos um código de rastreio fornecido pelos Correios, para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido e através de nossos canais de atendimento
 

5. Informações Importantes
Nossos produtos são isentos de tributação alfandegária. Mas, caso isso aconteça, o valor será inteiramente pago por nós.